Đảm bảo an toàn giao dịch
Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ bảo mật để bảo vệ thông tin sản phẩm trên tongkhovatlieutrangtri.com. Điều này giúp đảm bảo giao dịch thành công và giảm thiểu rủi ro.
Người mua cần cung cấp đầy đủ thông tin (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi mua hàng trên tongkhovatlieutrangtri.com để có thể liên hệ nhanh chóng trong trường hợp có vấn đề xảy ra.
Khi nhận hàng tại nhà, người mua nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo hài lòng.
Khi thanh toán trực tuyến, người mua nên tự thực hiện và không tiết lộ thông tin thẻ. tongkhovatlieutrangtri.com không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng và sử dụng hệ thống ngân hàng liên kết để thanh toán. Vì vậy, việc bảo mật thông tin thẻ là rất quan trọng.
Trong trường hợp có lỗi xảy ra trong quá trình thanh toán trực tuyến, tongkhovatlieutrangtri.com sẽ giải quyết trong vòng 1 giờ làm việc sau khi nhận được thông tin từ khách hàng.
2. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
tongkhovatlieutrangtri.com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo tính riêng tư. Vui lòng đọc Chính sách bảo mật để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi và sự tôn trọng quyền lợi của người dùng:
- Mục đích và phạm vi thu thập
- Để sử dụng các dịch vụ tại tongkhovatlieutrangtri.com, bạn có thể cần phải đăng ký thông tin cá nhân (email, tên, số điện thoại…). Tất cả thông tin này phải được cung cấp chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của thông tin cung cấp.
- Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lượt truy cập, số trang đã xem, số liên kết đã click và các thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến tongkhovatlieutrangtri.com. Thông tin về trình duyệt web (browser) cũng được thu thập mỗi khi truy cập vào trang web, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và các địa chỉ truy cập.
- Phạm vi sử dụng thông tin
tongkhovatlieutrangtri.com chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích phù hợp và tuân thủ Chính sách bảo mật này. Cụ thể:
- Xử lý đơn hàng: gọi điện hoặc gửi tin nhắn xác nhận, thông báo về trạng thái và thời gian giao hàng, xác nhận huỷ đơn hàng (nếu có).
- Gửi thư ngỏ/thư cảm ơn, giới thiệu sản phẩm mới, dịch vụ mới hoặc chương trình khuyến mãi của tongkhovatlieutrangtri.com.
- Cung cấp thông tin về bảo hành sản phẩm.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Cung cấp thông tin cho công ty tài chính để xét duyệt hồ sơ trả góp.
- Thực hiện các cuộc khảo sát để cải thiện dịch vụ.
- Xác nhận thông tin kỹ thuật và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo quy định của pháp luật.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc thành viên tự đăng nhập và thực hiện việc hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của tongkhovatlieutrangtri.com.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Địa chỉ: 1782 QL57, Mỏ Cày Nam, Bến Tre
- Phone: 0939968466
- Email: tongkhovatlieutrangtri.com@gmail.com
- Website: https://tongkhovatlieutrangtri.com/
Phương tiện và công cụ để truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Hiện tại, website chưa có trang quản lý thông tin cá nhân cho thành viên. Do đó, việc truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân được thực hiện theo các cách sau:
- Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng 0939968466, thông qua nhân viên chuyên môn để xác định và chỉnh sửa thông tin cá nhân theo yêu cầu của khách hàng.
- Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ website tongkhovatlieutrangtri.com, quản trị viên sẽ kiểm tra và liên hệ lại với khách hàng để xác nhận thông tin và chỉnh sửa theo yêu cầu.
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
- Khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình.
- Thông tin cá nhân của thành viên trên tongkhovatlieutrangtri.com được cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Chỉ sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích đã cam kết. Không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, trừ khi cần thiết cho công ty tài chính trong trường hợp mua trả góp, hoặc để trao thưởng, hoặc khi cơ quan nhà nước yêu cầu.
- Cam kết sử dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin thu thập và lưu trữ; tuân thủ các tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật về bảo đảm an toàn thông tin mạng. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của thành viên, tongkhovatlieutrangtri.com sẽ thông báo cho cơ quan chức năng để xử lý và thông báo lại cho thành viên.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên, bao gồm hóa đơn kế toán số hóa, tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của tongkhovatlieutrangtri.com.
Ban quản lý tongkhovatlieutrangtri.com yêu cầu thành viên cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân khi đăng ký/mua hàng, bao gồm họ tên, địa chỉ, email, số CMND, điện thoại, số tài khoản và thẻ thanh toán. Thành viên phải chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin này. Ban quản lý không giải quyết khiếu nại liên quan đến quyền lợi của thành viên nếu thông tin cung cấp không chính xác.
